姜飛輪指出，過去一年，全市各級(jí)各部門和消費(fèi)維權(quán)組織緊緊圍繞市委、市政府決策部署，一手抓疫情防控，一手抓消費(fèi)維權(quán)，在受理消費(fèi)者投訴、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益等方面做了大量卓有成效的工作，對(duì)我市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展等方面作出重大貢獻(xiàn)。

　　姜飛輪強(qiáng)調(diào)，要堅(jiān)持以人民為中心，把讓消費(fèi)者放心消費(fèi)作為消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的著力點(diǎn)；堅(jiān)持深化改革，把釋放改革紅利作為消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的突破點(diǎn)；堅(jiān)持頂層設(shè)計(jì)，把營(yíng)造市場(chǎng)化法治化國(guó)際化的營(yíng)商環(huán)境作為消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的支撐點(diǎn)。要以這次活動(dòng)為契機(jī)，緊緊圍繞“守護(hù)安全暢通消費(fèi)”主題，推動(dòng)我市消費(fèi)維權(quán)工作再上新臺(tái)階，以優(yōu)異成績(jī)迎接建黨100周年。

　　活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，還對(duì)2020年度消費(fèi)維權(quán)先進(jìn)集體及先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了表彰，并宣布湖北315消費(fèi)投訴和解平臺(tái)正式啟動(dòng)。